জুন থেকে সেপ্টেম্বর 2020 পর্যন্ত, বেটার ওয়ার্ক ভিয়েতনাম (বিডাব্লুভি) সফলভাবে ভিয়েতনামের 51 টি কারখানায় একটি নতুন, ইন্টারেক্টিভ মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন পাইলট করেছে। কোভিড-১৯ মহামারির সময় কর্মসূচী এবং এর মূল স্টেকহোল্ডারদের শ্রমিকদের নিকটবর্তী করতে এবং কাজ সম্পর্কিত এবং বৈশ্বিক ইস্যুসম্পর্কে তাদের জ্ঞান বাড়ানোর জন্য স্কেলিং কৌশল হিসাবে এই অ্যাপ্লিকেশনটি শিগগিরই বিডাব্লুভি অংশগ্রহণকারী কারখানাগুলিতে চালু করা হবে।
বেটার ওয়ার্ক ভিয়েতনাম ভবিষ্যতে স্থানীয় কারখানাগুলির সাথে তার সম্পৃক্ততা আরও বাড়ানোর জন্য এই খাত জুড়ে প্রযুক্তি সমাধানের বাস্তবায়নকে একটি মূল সহযোগী হিসাবে দেখছে। এ জন্য ভিয়েতনামের স্বাস্থ্য ও শ্রম মন্ত্রণালয়, ভিয়েতনাম জেনারেল কনফেডারেশন অব লেবার এবং নিয়োগকর্তা গোষ্ঠীর সহযোগিতায় বেটার ওয়ার্ক ভিয়েতনাম "গোপি" নামে একটি চ্যাট এবং লার্নিং অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করেছে।
অ্যাপ্লিকেশনটি ভিয়েতনামী এবং ইংরেজিতে উপলব্ধ এবং এর টেকসই রোড ম্যাপের অংশ হিসাবে একটি ওয়েব পোর্টাল রয়েছে।
বেটার ওয়ার্ক ভিয়েতনাম এন্টারপ্রাইজ অ্যাডভাইজার টিম লিডার ফাম কোয়াক থুয়ান বলেন, "গোপি শুধুমাত্র কোভিড-১৯ মহামারীর সময় শ্রমিকদের সহায়তা করার জন্যই ছিল না, বরং আমাদের সেবা প্রদানে এবং ভবিষ্যতে তাদের বাইরেও যেতে সহায়তা করার জন্য বিশেষভাবে ভাবা হয়েছিল।
"অ্যাপটিতে বেটার ওয়ার্ক, এর সিগনেচার পারফরম্যান্স ইমপ্রুভমেন্ট কনসালটেটিভ কমিটি (পিআইসিসি) এবং আমাদের স্থানীয় স্টেকহোল্ডারদের সম্পর্কে তথ্য রয়েছে। এই অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে, আমরা শ্রমিক, কারখানা এবং পিআইসিসি সদস্যদের তাদের কাজের পরিস্থিতি স্ব-মূল্যায়ন, তারা যে ঝুঁকির মুখোমুখি হয় এবং তাদের প্রাঙ্গণ ের সম্মতির শর্তগুলি পর্যবেক্ষণ করার সুযোগ দিয়ে তাদের আরও ক্ষমতায়ন করতে চাই।
ব্যবহারকারীদের মধ্যে ভার্চুয়াল সংলাপকে উত্সাহিত করার জন্য গোপির মাল্টি-লেভেল কাঠামো সেট করা হয়েছে। একটি সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাপের মতো কাজ করে, যেখানে শ্রমিক, কারখানার প্রতিনিধি এবং বেটার ওয়ার্ক এন্টারপ্রাইজ অ্যাডভাইজাররা তথ্য ভাগ করে নিতে এবং আপডেট করতে পারে, একটি অর্থবহ এবং গভীর সংলাপ জোরদার করতে পারে এবং শ্রমিক এবং ব্যবস্থাপনা কর্মীদের মধ্যে মানের কথোপকথনকে উত্সাহিত করতে পারে।
মন্ত্রণালয়, শ্রমিক ও নিয়োগকর্তা সমিতিসহ স্টেকহোল্ডাররা তাদের নিজস্ব কনটেন্ট আপলোড করে। অ্যাপ ডেভেলপাররা বলছেন, একটি শেয়ারড ভেন্যু তৈরি করার মাধ্যমে কর্মীরা এই খাত জুড়ে তাদের উদ্যোগ এবং ভূমিকা সম্পর্কে আরও ভালভাবে অবহিত হন। বেটার ওয়ার্ক ভিয়েতনাম অংশীদাররা অ্যাপের মেসেজিং পরিষেবাগুলির মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অনুরোধে সরাসরি প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে।
"কোভিড-১৯ এর বিডব্লিউভি প্রতিক্রিয়ায়" বিভাগে, "তথ্য এবং আপডেট", "নিজেকে সুরক্ষিত করুন", "দরকারী উপাদান" এবং "কর্মীর তথ্য" এর মতো বেশ কয়েকটি আলোচনার বিষয়গুলিতে তথ্য বাছাই করা হয়। স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের সহযোগিতায় সংক্রমণের ঝুঁকি কীভাবে রোধ করা যায় সে সম্পর্কে ক্লিপ এবং নির্দেশাবলী তৈরি করা হয়েছে এবং বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থার দ্বারা প্রদত্ত গাইডলাইন অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।
পরিশেষে, শ্রমিকরা কারখানার প্রতিনিধিদের সাথে মহামারী সম্পর্কিত তাদের সন্দেহ এবং প্রশ্নগুলি সরাসরি ভাগ করে নেওয়ার সুযোগ পেয়েছে। মালিকরা স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয় কর্তৃক প্রদত্ত সূচকগুলির মাধ্যমে কারখানার মেঝে জুড়ে তাদের কর্মচারীদের ঝুঁকির মূল্যায়ন করতে পারেন।
গোপিতে কোভিড-১৯ মোকাবেলা এবং ভিয়েতনামের শ্রম আইন, কাজের সুরক্ষা নির্দেশিকা এবং পেশাদার নৈতিকতার মতো কাজ সম্পর্কিত বিষয়গুলির উপর বেশ কয়েকটি পৃষ্ঠার কুইজ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই পরীক্ষাগুলি কর্মীদের শেখার একটি নতুন এবং ইন্টারেক্টিভ পদ্ধতির মাধ্যমে প্রাসঙ্গিক বিষয়গুলিতে তাদের জ্ঞান আরও উন্নত করতে সহায়তা করবে বলে মনে করা হয়।
গোপি তথ্যের মধ্যে কাজ সম্পর্কিত বিষয়যেমন চাকরিতে প্রবেশের ন্যূনতম বয়স, ট্রেড ইউনিয়নগুলির কাজ, সম্মিলিত সমঝোতার বিষয় এবং জাতীয় সম্মিলিত শ্রম চুক্তি, শ্রম বিরোধের মামলা এবং বৈষম্য এবং জোরপূর্বক শ্রমের মামলা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, ২০২১ সালের জানুয়ারিতে ভিয়েতনাম সংশোধিত শ্রম কোড কার্যকর হওয়ার সাথে সাথে বিডাব্লুভি সংশোধিত শ্রম আইন গাইড চালু করার সময় গোপি ডেটা এন্ট্রি হিসাবে কাজ করবে।
ভিয়েতনামের শ্রম মন্ত্রণালয়ের প্রধান বক্তাদের সাথে কোভিড-১৯ এর প্রথম তরঙ্গে ব্র্যান্ড এবং অংশগ্রহণকারী কারখানাগুলির সাথে অনেক ভার্চুয়াল শিল্প সেমিনার অনুষ্ঠিত হওয়ার সাথে সাথে বিডাব্লুভি একটি বিশেষ বিভাগও তৈরি করেছে, "কোভিড -১৯ দ্বারা প্রভাবিত ভিয়েতনামী উদ্যোগগুলির জন্য শ্রম পরিকল্পনা" গাইড যা বার্ষিক বা অবৈতনিক ছুটির অনুরোধ এবং শ্রম চুক্তি স্থগিত বা বাতিল করার উপায়গুলির মতো প্রক্রিয়াগুলির উপর আলোকপাত করে। শ্রম মন্ত্রণালয়ের শ্রম পরিদর্শকের সাথে পরামর্শ করে, বিডাব্লুভি তার অংশগ্রহণকারী কারখানাগুলিকে পরিস্থিতি বিশ্লেষণ করতে, ভিয়েতনামী আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত সম্ভাব্য শ্রম পরিকল্পনাসম্পর্কে কর্মীদের সাথে আলোচনা করতে সহায়তা করার লক্ষ্য রাখে, কার্যকরভাবে জড়িত সমস্ত পক্ষের মধ্যে অধিকার এবং দায়িত্বের ভারসাম্য বজায় রাখে।
এই ক্ষেত্রে, অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহারকারীদের এই জাতীয় পরিকল্পনার জন্য যোগ্য কিনা এবং দেশের শ্রম আইনের উপর ভিত্তি করে নির্দিষ্ট পদ্ধতিতে কীভাবে প্রয়োগ করা যায় তা বুঝতে সহায়তা করার জন্য ব্যবহারকারীদের বেশ কয়েকটি প্রশ্ন উপস্থাপন করে।
তিনি বলেন, 'নিয়োগকর্তা ও কর্মচারীরা যদি জাতীয় শ্রম আইন এবং আন্তর্জাতিক মূল শ্রম মান বুঝতে পারেন এবং মেনে চলেন, তবে এটি সরকারি সংস্থাগুলির বোঝা ব্যাপকভাবে হ্রাস করবে, বিশেষত কোভিড-১৯ মহামারীর সময়। সুতরাং, আমরা শিল্প সম্পর্কের মধ্যে পক্ষগুলিকে জড়িত করার বৈধ অধিকার এবং সুবিধাগুলি নিশ্চিত করতে সক্ষম হব। আমি আশা করি যে গোপি অ্যাপ্লিকেশন প্রবর্তন নিয়োগকর্তা এবং কর্মচারীদের কোভিড -১৯ ঝুঁকি থেকে নিজেদের রক্ষা করতে এবং শ্রম আইন মেনে চলতে সহায়তা করবে," ভিয়েতনামের শ্রম - অবৈধ ও সামাজিক বিষয়ক মন্ত্রণালয়ের ডেপুটি চিফ ইন্সপেক্টর এবং বিডাব্লুভি প্রোগ্রাম অ্যাডভাইজরি কমিটির চেয়ারপার্সন মিসেস ডিপ নগুয়েন বলেন।
কর্মক্ষেত্রে যৌন হয়রানির ঝুঁকি কীভাবে মোকাবেলা করা যায়, এটি কী এবং কীভাবে এটি মোকাবেলা করা যায় সে সম্পর্কে আরও পৃষ্ঠাগুলিতে তথ্য রয়েছে।
"বেটার ওয়ার্ক ভিয়েতনাম এবং এর স্টেকহোল্ডারদের কাছে তথ্য এবং জ্ঞানের বিশাল সংমিশ্রণ রয়েছে, তবে তাদের প্রচার এখনও বড় আকারে সীমাবদ্ধতা উপস্থাপন করে। এটি মোকাবেলার জন্য গোপিকে পাইলট করা হয়েছে এবং স্কেল করা হয়েছে," থুয়ান বলেন। "আমরা বিশ্বাস করি যে শ্রমিকরা যত বেশি শিখতে পারে, তারা তত বেশি নিজেদের রক্ষা করতে পারে এবং কারখানার মেঝে জুড়ে কমপ্লায়েন্স তত বেশি হতে পারে।