عمّان، الأردن، 31 تشرين الأول/ أكتوبر - مع ترسيخ السلامة والصحة المهنية كمبدأ وحق أساسي في العمل، استضاف برنامج العمل الأفضل في الأردن التابع لمنظمة العمل الدولية، بالتعاون مع شركة أديداس وجمعية العمل العادل، سلسلة من الندوات الفنية حول أهمية الامتثال للسلامة والصحة المهنية. وعُقدت الندوة بعنوان "المراقبة الداخلية الفعالة للامتثال في مجال العمل والسلامة والصحة المهنية" في 27-28 أكتوبر/تشرين الأول لمفتشي العمل في وزارة العمل الأردنية، وفي 30-31 أكتوبر/تشرين الأول لموظفي الامتثال من مصانع الملابس. وتعد هذه الجلسات جزءًا من استراتيجية أوسع نطاقًا لتعزيز التزام الأردن بظروف عمل عادلة وآمنة وأخلاقية في صناعة الملابس.

تعزيز المعايير في جميع أنحاء الصناعة

وجمعت الندوة التي نظمتها أديداس بالاشتراك مع أديداس، وBWJ، ومؤسسة العمل الأفضل في الأردن، مسؤولي وزارة العمل وأصحاب المصلحة الرئيسيين لمعالجة قضايا حقوق العمال الأساسية والسلامة في مكان العمل. وقال طارق أبو قاعود، مدير برنامج العمل الأفضل في الأردن: "نحن بحاجة إلى تعزيز الجهود التعاونية بين جميع أصحاب المصلحة في صناعة الملابس في الأردن".

وركزت الندوة على تعزيز النهج المتبعة على مستوى الصناعة في التوظيف المسؤول، وممارسات العمل العادلة، ومعايير السلامة والصحة المهنية الشاملة. وأشار أبو قاعود إلى أن "سلسلة الندوات هذه تهدف إلى استكشاف سبل الاستفادة من خبرات هذه الأطراف". "هدفنا هو تعزيز القدرات، وتحسين ظروف العمل، ودعم حقوق الإنسان في صناعة الملابس، والتي لها الأولوية على المنتجات التي تصدرها المصانع." في يونيو 2022، قامت منظمة العمل الدولية برفع مستوى السلامة والصحة المهنية كأحد الحقوق الأساسية في العمل، وعلى الصعيد العالمي، يركز برنامج العمل الأفضل على جمع الموظفين والمصانع المسجلة ومفتشي العمل في رحلة لتحسين معايير السلامة والصحة والتركيز على الوقاية.

قالت نسرين خدام، وهي مفتشة مشاركة في وزارة العمل، إنها "اكتسبت خبرة قيّمة في مجال التفتيش العمالي بالتركيز على تقييم المخاطر من خلال تقييم ظروف مكان العمل وتحديد المخاطر وضمان الامتثال لمعايير العمل لحماية حقوق الموظفين". وأضافت خدّام: "لقد صقلت هذه المشاركة مهاراتي في تقييم المخاطر وعززت فهمي للمتطلبات القانونية وتدابير السلامة العملية".

وفي حين أن السلامة والصحة المهنية هي محور التركيز الرئيسي، فإن التدريب يغطي أيضاً ضمان الحقوق الأساسية الأخرى في العمل. وقد اكتسب المشاركون أدوات للمراقبة والتدقيق الفعالين، وتطوير خبراتهم في الأطر القانونية العالمية، والتوظيف المسؤول، والقضاء على العمل القسري، والتعويض العادل، والحق في حرية تكوين الجمعيات. تغطي الندوة أيضًا أنظمة المراقبة الداخلية القوية، ومدونات قواعد السلوك الخاصة بشركة FLA وأديداس، وتعزيز مهارات المدققين. وتعتزم كل من شركة بي دبليو جيه وأديداس وأديداس مواصلة جهودهما التعاونية في بناء القدرات داخل المصانع الأردنية، وذلك بعد المشاركة الحماسية لممثلي المصانع في ندوة أكتوبر. وقد اقترحوا معًا تنفيذ ممارسة متقدمة لإدارة مخاطر الصحة والسلامة والصحة المهنية، ليتم تجريبها في بيئة مصنع حقيقي، بهدف وضع معايير جديدة في مجال سلامة العمال والتميز التشغيلي. 

النُهج الاستباقية للامتثال والتوظيف المسؤول

وتسلط الندوات التي قادها حسن دلمنلي، مدير أول الشؤون الاجتماعية والبيئية في أديداس، وألباي جيليكل، مدير أول ضمانات الامتثال في أديداس، الضوء على التحول نحو العناية الواجبة الاستباقية القائمة على المخاطر التي تتجاوز نماذج الامتثال التقليدية لتبني نهج شامل لإدارة المخاطر. وأشار إينيس أون، مدير الشؤون الاجتماعية والبيئية لأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في أديداس، قائلاً: "الامتثال متغير باستمرار ويتطلب التعلم والتحسين المستمر. نحن نتعلم من بعضنا البعض كل يوم، والتعاون ضروري للحفاظ على الامتثال."

يعكس هذا النهج ما تصفه أديداس وFLA بالتزامهما بالمعايير التي تتجاوز اللوائح. ويوضح أون قائلاً: "تتجاوز معاييرنا القوانين المحلية؛ ففي مصانعنا، يتم تحديد الامتثال في مصانعنا على مستوى أعلى". من خلال تضمين معايير صارمة داخل المصانع الأردنية، تعزز الندوة الممارسات المستدامة التي تتجاوز أهداف الإنتاج الفورية.

وباعتبارهم سفراء للامتثال، يقوم المدققون والمفتشون بتوجيه الموردين في مجال الحوكمة الذاتية وإدارة المخاطر. وشدد أون على أهمية الامتثال على المستوى الإنساني قائلاً: "نحن لا نبيع منتجاتنا فقط، بل نبيع سمعتنا"، مؤكداً على أهمية الامتثال على المستوى الإنساني. "إن التغاضي عن القضايا الحرجة له تأثير مباشر على حياة الناس."

ممارسات التوظيف المسؤولة، لا سيما فيما يتعلق بالعمال المهاجرين، هي محور تركيز أساسي آخر. تتألف صناعة الملابس الجاهزة في الأردن من أكثر من 75% من العمال المهاجرين، وغالباً ما يكونون من الشابات اللاتي يعملن في بلد وثقافة عمل غير مألوفة. وهذا يمثل تحديات متميزة لقطاع الملابس الجاهزة في الأردن وتركيزاً إضافياً على معالجة مخاوف العمال. وتماشيًا مع مبادئ الأمم المتحدة التوجيهية بشأن الأعمال التجارية وحقوق الإنسان، تناولت الندوة عمليات تقييم المخاطر لتحديد وتخفيف نقاط الضعف في التوظيف والتوظيف. "وقال ألباي سيليكل، كبير مديري الضمانات في منظمة العمل الدولية وأحد المدربين في الحلقة الدراسية: "نريد أن يكون مفتشو العمل والموردون على دراية بنقاط الضعف الفريدة للعمال المهاجرين وأن يكونوا على استعداد للتصرف عند اكتشاف المشاكل. والهدف من هذا النهج هو استباق - ليس فقط عدم الامتثال، ولكن أيضًا المشاكل في ثقافة مكان العمل التي يمكن أن يكون لها تأثير سلبي على رفاهية العمال.

وقال حسن ديلمنلي، مدير أول في أديداس، "كان من المشجع رؤية جميع المشاركين متحمسين للتعلم، وطرحوا أسئلة ثاقبة ومفصلة طوال جلسات التدريب". "أعرب العديد من المشاركين عن رغبتهم في التعمق في مجالات محددة. وقد قدم هذا التدريب فهماً أساسياً وهو أمر بالغ الأهمية لأدوارهم. ونأمل أن نبني على ذلك من خلال تنظيم دورات أكثر تعمقاً في المستقبل. من الناحية المثالية، ستشمل هذه الجلسات تجارب في الموقع للمساعدة في ربط المعرفة النظرية بالتطبيق العملي."

تلبية توقعات الامتثال المتطورة

مع زيادة التركيز على بذل العناية الواجبة في سلاسل التوريد العالمية، سيواصل خبراء منظمة العمل الدولية تقديم الإرشادات حول كيفية تلبية صناعة الملابس الجاهزة في الأردن لهذه المعايير المتطورة. يُطلب من الشركات بشكل متزايد مراقبة الامتثال بدقة في جميع سلاسل التوريد الخاصة بها - من موردي المواد الخام إلى مراكز التوزيع - مما يرفع من مستوى الصناعات التي تركز على التصدير.

التزم كل من برنامج "عمل أفضل في الأردن" و"أديداس" و"أديداس" و"اتحاد شركات الملابس الجاهزة" بدعم قطاع الملابس في الأردن في إنشاء إطار امتثال شفاف ومرن يركز على حقوق العمال وسلامتهم. "نحن سفراء للامتثال - نوجه ونساعد الناس على إدارة المخاطر بفعالية في منشآتهم"، كما صرح أون مؤكداً على الدور التعاوني لمسؤولي الامتثال في الحفاظ على سمعة الأردن كمركز إنتاج أخلاقي. إن هذه الشراكات ضرورية لاستمرار نمو صناعة الملابس الجاهزة في الأردن بطريقة مستدامة ومسؤولة للشركات والعمال.  

وقد تم تمويل سلسلة الحلقات الدراسية في إطار برنامج التعاون بين منظمة العمل الدولية والاتحاد الأوروبي من خلال مشروع "العمل اللائق من خلال خدمات التوظيف والتصدير في الأردن" (مكون العمل الأفضل في الأردن).