মামুন চৌধুরী ফ্যাক্টরি ম্যানেজারের অফিসে দাঁড়িয়ে সূক্ষ্মভাবে বলার চেষ্টা করছিলেন কেন পাকিস্তানের পাঞ্জাব প্রদেশের পোশাক কারখানায় অনেক নারী কাজ করেন না। ম্যানেজার ব্যাখ্যা করলেন যে মহিলারা কারখানায় কাজ করতে আগ্রহী নয় - তারা বরং বাড়িতে থাকতে পছন্দ করবে। চৌধুরী মৃদুভাবে প্রসঙ্গটি এগিয়ে নিয়ে গেলেন: কর্মজীবী মায়েদের থাকার ব্যবস্থা করার জন্য কি এমন কোনও সুবিধা ছিল - যেমন ডে-কেয়ার বা বুকের দুধ খাওয়ানোর জায়গা? না। মাতৃত্বকালীন ছুটির নীতিমালা ছিল কি? না। গর্ভবতী মহিলা বা শিশু সহ মহিলাদের কি আবেদন করতে উত্সাহিত করা হয়েছিল? না।
এই প্রশ্নগুলো করতে গিয়ে তিনি সাংস্কৃতিক রীতিনীতির অন্তর্নিহিত জটিল বিষয়গুলো উন্মোচন করেন: তার জন্মভূমি বাংলাদেশের বিপরীতে, পাকিস্তানের পোশাক কারখানাগুলো প্রধানত পুরুষ শ্রমিকদের দ্বারা চালিত। যদিও কিছু মহিলা বাড়িতে কাজ করতে পছন্দ করেন, চৌধুরী জানতে পেরেছিলেন যে কিছু ক্ষেত্রে, গর্ভবতী মহিলারা আবেদন প্রক্রিয়ায় অন্তর্ভুক্ত ছিলেন না এবং গর্ভবতী হলে মহিলারা তাদের চাকরি হারাতে পারেন।
চৌধুরী বলেন, "এখন আমরা একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় খুঁজে পেয়েছি। "সুতরাং আমরা কীভাবে এই গুরুত্বপূর্ণ সমস্যাগুলি উন্মোচন করব এবং তাদের সমাধান করা শুরু করব?
মামুন চৌধুরী বেটার ওয়ার্ক বাংলাদেশের একজন এন্টারপ্রাইজ অ্যাডভাইজার, যার অর্থ তিনি এমন ব্যক্তিদের মধ্যে একজন যারা কাজের পরিবেশ মূল্যায়ন করতে এবং উপদেষ্টা সেশনের নেতৃত্ব দিতে কারখানায় প্রবেশ করেন। পাকিস্তানে, তিনি বেটার ওয়ার্ক পাকিস্তান এন্টারপ্রাইজ অ্যাডভাইজারদের সাথে কাঁধে কাঁধ মিলিয়ে কাজ করছিলেন যাতে তারা কারখানার মূল্যায়ন এবং উপদেষ্টা অধিবেশন পরিচালনা করার সময় চাকরির প্রশিক্ষণ এবং পরামর্শ প্রদান করে। যদিও জাতীয় আইন এবং আন্তর্জাতিক শ্রম মানগুলির সাথে একটি বেসলাইন সম্মতি স্তর প্রতিষ্ঠার জন্য মূল্যায়ন করা হচ্ছে, উপদেষ্টা অধিবেশনগুলি আরও গভীর খনন করার আরও ভাল কাজের উপায়। কারখানার চলমান সমস্যা এবং দীর্ঘস্থায়ী অ-সম্মতিগুলি আরও ভালভাবে বুঝতে সহায়তা করার জন্য এগুলি একটি সংলাপ-চালিত সুযোগ।
চৌধুরী বেটার ওয়ার্কের ফ্যাক্টরি এনগেজমেন্ট কমিটিতে (এফইসি) বসেছেন, প্রযুক্তিগত ক্ষেত্রের কর্মীদের একটি বিশ্বব্যাপী গ্রুপ যারা বেটার ওয়ার্কের পদ্ধতি এবং পদ্ধতি এবং বিভিন্ন দেশের প্রেক্ষাপটে এটি কীভাবে কাজ করছে তা নিয়ে আলোচনা করার জন্য একত্রিত হন। এই ভূমিকার মাধ্যমেই তিনি পাকিস্তানে ক্ষতবিক্ষত হন, কান্ট্রি প্রোগ্রাম এবং এন্টারপ্রাইজ অ্যাডভাইজারদের সমর্থন করেন যখন তারা সেখানে কারখানাগুলির সাথে সম্পর্ক পরিচালনা করে।
যদিও প্রতিটি দেশের একটি অনন্য সাংস্কৃতিক এবং শিল্প প্রেক্ষাপট রয়েছে, বেটার ওয়ার্কের একটি চেষ্টা করা এবং সত্য পদ্ধতি রয়েছে যা ব্যবসায়ের স্বাস্থ্য এবং প্রতিযোগিতা জোরদার করা এবং কাজের অবস্থার উন্নতি উভয় ক্ষেত্রেই কাজ করতে প্রমাণিত হয়েছে। কিন্তু অ-সম্মতির সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য, বিশেষত যাদের সংস্কৃতির গভীরে শিকড় রয়েছে, যেমন কর্মক্ষেত্রে মহিলাদের তুলনামূলকভাবে অনুপস্থিতি, বেটার ওয়ার্ক কর্মী, কারখানা ব্যবস্থাপনা এবং অন্যান্য শিল্প স্টেকহোল্ডারদের পক্ষ থেকে অধ্যবসায় প্রয়োজন। বেটার ওয়ার্কের সহযোগিতামূলক পদ্ধতি বিভিন্ন দেশের প্রেক্ষাপট থেকে সহকর্মীদের মধ্যে জ্ঞান ভাগ করে নেওয়ার অনুমতি দেয়, বিভিন্ন দৃষ্টিকোণ থেকে চ্যালেঞ্জগুলির মুখোমুখি হয়। চৌধুরীর মতো টেকনিক্যাল ফিল্ড স্টাফ (যিনি সম্প্রতি উজবেকিস্তানে মোতায়েন হয়েছেন) এই ধরনের বিনিময় প্রচারের জন্য নতুন প্রতিষ্ঠিত দেশের প্রোগ্রামগুলি পরিদর্শন করছেন।
দীর্ঘমেয়াদী উন্নতিগুলি আনলক করার জন্য এন্টারপ্রাইজ উপদেষ্টারা যে একটি কী খুঁজে পেয়েছেন তা হ'ল সংলাপের শক্তি। বিশেষ করে শ্রমিক ও ব্যবস্থাপকদের মধ্যে সংলাপ। ইউনিয়ন অথবা নির্বাচিত শ্রমিক প্রতিনিধি এবং কারখানা ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষের মধ্যে প্রায়ই একটি "দ্বিপক্ষীয়" (দ্বৈত প্রতিনিধি) কমিটির মাধ্যমে সংলাপ সংঘটিত হয়।
"আমরা দেখেছি যে প্রায়শই, ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষ শ্রমিক প্রতিনিধিদের উপর খুব বেশি আস্থা রাখে না, কারণ একটি ভয় থাকে যে তারা তাদের সমাধান করার পরিবর্তে আরও সমস্যা তৈরি করতে পারে," চৌধুরী বলেছেন। যেহেতু কারখানার ৯০% এরও বেশি শ্রমিক উপস্থিতি এবং ব্যবস্থাপনা খুব সামান্য, তাই আশঙ্কা রয়েছে - যদি শ্রমিকরা তাদের অধিকার সম্পর্কে সম্পূর্ণ জ্ঞান রাখে তবে এটি কি ব্যবসায়ের জন্য হুমকি হতে পারে? চৌধুরী বলেন, "আমাদের অভিজ্ঞতায়, ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষ যখন দ্বিপক্ষীয় কমিটি, ইউনিয়ন ও শ্রমিক প্রতিনিধিদের ওপর আস্থা রাখে, তখন তারা আরও কার্যকরভাবে এবং আরও টেকসইভাবে সমস্যার সমাধান করে।
ইফতিখার আহমেদ বেটার ওয়ার্ক পাকিস্তানের জন্য নতুন নিয়োগপ্রাপ্ত এন্টারপ্রাইজ উপদেষ্টা। আহমাদ জাতিসংঘের বেশ কয়েকটি সংস্থার হয়ে কাজ করেছেন, প্রায়শই এন্টারপ্রাইজ ডেভেলপমেন্টে।
"অন্তর্ভুক্তিমূলক দ্বিপক্ষীয় কমিটি প্রতিষ্ঠা করা বেটার ওয়ার্ক মিশনের মূল বিষয়," আহমেদ বলেছেন। তবুও ব্যাপারটা এত সহজ নয়। কমিটি গঠন শিল্প সম্পর্ক জোরদার করার একমাত্র গুরুত্বপূর্ণ উপায় নয়; কারখানা এবং জাতীয় পর্যায়ে যৌথ দর কষাকষিতে ইউনিয়নগুলি মূল ভূমিকা পালন করে। দ্বিপক্ষীয় কমিটি গঠনে কারখানাগুলোকে সহায়তা করাও সোজা নয়। চৌধুরী এবং অন্যান্য এফইসি সদস্যদের অভিভাবকত্বের অধীনে আহমদ কীভাবে কমিটিগুলির বৈধতা তদন্ত করতে হয় তা শিখতে শুরু করেছিলেন: "আমরা গভীর প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করতে শিখেছি: নির্বাচন কখন অনুষ্ঠিত হয়েছিল? গত বৈঠকের আলোচ্যসূচি কী ছিল? আপনি যদি বিভিন্ন লোককে জিজ্ঞাসা করেন এবং বিভিন্ন উত্তর পান তবে আপনি দেখতে পাবেন যে কমিটি এতটা আন্তরিক নয়। চ্যালেঞ্জটি কেবল অন্তর্ভুক্তিমূলক দ্বিপক্ষীয় কমিটি প্রতিষ্ঠার মধ্যেই নয়, সামগ্রিকভাবে কর্মক্ষেত্রে সংলাপের জন্য আরও শক্তিশালী পরিবেশ তৈরি করা।
জীবনের বেশিরভাগ সময় পাকিস্তানে বসবাস ও কাজ করার সময়, আহমদ শিল্প সংস্কৃতি এবং দেশের ইতিহাসের সাথে পরিচিত এবং কেন ম্যানেজার এবং শ্রমিকদের মধ্যে অন্তর্নিহিত উত্তেজনা রয়েছে। এই উত্তেজনার ঐতিহাসিক শিকড় রয়েছে – ১৯৭০-এর দশকে পাকিস্তানের শিল্পের জাতীয়করণ থেকে শুরু করে দেশটির পোশাক শিল্পের পুনর্গঠন পর্যন্ত। এই ইতিহাসের শিল্প সংস্কৃতির উপর প্রভাব রয়েছে, যার মধ্যে শ্রমিক-ব্যবস্থাপক সংলাপের কিছু সংশয় এবং ইউনিয়নগুলির ভূমিকা রয়েছে।
সমস্যার সমাধান এবং সংলাপের মাধ্যমে ধারণাগুলি ভাগ করে নিয়ে, বেটার ওয়ার্ক কারখানা পর্যায়ে তারা যা দেখতে চায় তার একটি মডেল সরবরাহ করছে। এফইসি প্রযুক্তিগত কর্মকর্তাদের তাদের ধারণা, অভিজ্ঞতা, জ্ঞান এবং সম্ভাব্য অভিযোগগুলি ভাগ করে নেওয়ার জন্য একটি ফোরাম সরবরাহ করে। চৌধুরীর ভাষায়, "এটি একটি বার্তা দেয় যে আপনার যদি সামর্থ্য এবং সম্ভাবনা থাকে তবে ভবিষ্যতে আপনি নেতৃত্বের ভূমিকা রাখতে পারেন। শ্রমিকদের তাদের কণ্ঠস্বর এবং উদ্বেগ শোনার জন্য ক্ষমতায়ন করা ইএএস রিপোর্ট কারখানার সংস্কৃতি, কর্মক্ষমতা এবং কাজের অবস্থার রূপান্তর করতে পারে।
চৌধুরী বাংলাদেশের একমাত্র কর্মী নন যিনি নতুন পাকিস্তান কর্মসূচিতে প্রভাব বিস্তার করেছেন। ফারজানা ইসলাম ইএ হিসেবে বেটার ওয়ার্কে যাত্রা শুরু করেন, এরপর বেটার ওয়ার্ক বাংলাদেশের প্রথম নারী টিম লিডার এবং বর্তমানে বেটার ওয়ার্ক পাকিস্তানের অপারেশন ম্যানেজার হিসেবে কর্মরত আছেন। এই ভূমিকায়, ইসলাম কিছু সাংস্কৃতিক পার্থক্য প্রত্যক্ষ করেছে যা অন্যান্য ইএরা কারখানাগুলিতে পর্যবেক্ষণ করেছে।
তাঁর কথায়, "ইন্ডাস্ট্রিতে মহিলা প্রতিনিধিত্ব খুবই কম। "আমরা আমাদের নিজস্ব নিয়োগের ক্ষেত্রেও লিঙ্গের ভারসাম্য বজায় রাখার চেষ্টা করি। আমরা তিনজন পুরুষ ইএ এবং একজন মহিলা দিয়ে শুরু করেছি ... এখন মোট 10 টি ইএ রয়েছে, পাঁচজন পুরুষ এবং পাঁচজন মহিলা। সংখ্যার বাইরে, পুরুষ-শাসিত ক্ষেত্রে নেতা হিসাবে ইসলামের অবস্থান একটি চ্যালেঞ্জ তৈরি করতে পারে। বাংলাদেশের পোশাক শিল্প প্রধানত নারী হলেও পাকিস্তানের পোশাক শিল্প প্রধানত (প্রায় ৭০%) পুরুষ।
ইসলাম বলেন, 'একজন নেতা হিসেবে নিজেকে উপস্থাপন করাকে আমি গর্বের সঙ্গে নিচ্ছি এবং পাকিস্তানের মানুষ খুবই ভালো। তবে এটা চ্যালেঞ্জিং। তিনি একটি শিল্প সেমিনারে তার প্রথম উপস্থাপনা বর্ণনা করেছেন - সেখানে 50 জন অংশগ্রহণকারী ছিলেন এবং তিনি রুমে একমাত্র মহিলা ছিলেন।
"পাকিস্তানের পোশাক সরবরাহ চেইনে লিঙ্গ সমতাকে অগ্রাধিকার দেওয়ার ইতিবাচক প্রভাব বহুগুণ," ইসলাম বলেছেন। "মহিলাদের ক্ষমতায়নের মাধ্যমে, শিল্পটি একটি বৃহত্তর প্রতিভা পুলকে ট্যাপ করতে পারে এবং বিভিন্ন দৃষ্টিকোণ থেকে উপকৃত হতে পারে।
অবশ্যই, এই নতুন দেশের প্রেক্ষাপটে পাকিস্তানের অপারেশন টিম যে একমাত্র ইস্যু বিবেচনা করছে তা লিঙ্গ নয়।
তিনি বলেন, 'আমরা পুলিশের এজেন্ট নই, কারখানায় গিয়ে অনিয়ম খুঁজছি; এর চেয়ে উত্তম কাজ অনেক বড়," বলেন ইসলাম। "আমরা যা করতে পারি তা হলো তথ্য ও প্রমাণ শেয়ার করা। তারপরে, আমরা স্টেকহোল্ডারদের সাথে একটি সংলাপ শুরু করতে পারি: ওএসএইচ (পেশাগত সুরক্ষা এবং স্বাস্থ্য) দেখুন, 50% অ-সম্মতি সহ ... পর্যাপ্ত গাইডলাইন নেই এবং এ বিষয়ে উন্নতির জন্য আমাদের আপনাদের সহযোগিতা প্রয়োজন।
বেটার ওয়ার্ক পাকিস্তান কারখানা এবং শিল্প স্টেকহোল্ডারদের দীর্ঘমেয়াদী পদ্ধতি গ্রহণ করতে সক্ষম করার জন্য নিবেদিত, সত্যিকারের সাংস্কৃতিক রূপান্তর তৈরিতে বিনিয়োগ করে। পাকিস্তানের নিজস্ব অনন্য প্রেক্ষাপট রয়েছে, যা বৈশ্বিক সরবরাহ শৃঙ্খলে বিঘ্ন দ্বারা প্রভাবিত, তবে অর্থনৈতিক স্থিতিশীলতার চারপাশে স্থানীয় চ্যালেঞ্জগুলিও রয়েছে। "এই চ্যালেঞ্জগুলি মোকাবেলায় শিল্পটি আরও দ্রুত এগিয়ে যেতে সক্ষম হবে যেখানে ব্যবস্থাপনা এবং শ্রমিকরা কার্যকরভাবে কাজ করে," ইসলাম বলে।
ইফতিখার আহমেদের মতো টিমের সদস্যরা কারখানা মালিকদের অ-সম্মতি মোকাবেলা এবং শ্রমিকদের অভিযোগ শোনার জন্য দীর্ঘ কিন্তু ফলপ্রসূ পথ শুরু করতে সহায়তা করার জন্য রয়েছেন।
"ম্যানেজমেন্ট প্রায়ই তাদের সমস্যাগুলি দ্রুত উপায়ে সমাধান করতে চায়," তিনি বলেছেন। "কিন্তু চাবিকাঠি দীর্ঘমেয়াদী সমাধান। ব্যবস্থাপনা পরিবর্তন করতে হবে। সিস্টেম বদলাতে হবে।
কর্মক্ষেত্রের সংলাপ এবং শক্তিশালী শিল্প সম্পর্কের জন্য সুযোগগুলি সহজতর করার জন্য দলটির কাজ সেই পথে অনেকগুলি পদক্ষেপের মধ্যে একটি।
"পাকিস্তানের পোশাক শিল্প অপার সম্ভাবনা এবং প্রতিশ্রুতিবদ্ধ সুযোগের দ্বারপ্রান্তে দাঁড়িয়ে আছে," ইসলাম উপসংহারে বলেছেন। "সক্রিয়ভাবে লিঙ্গ সমতা প্রচার এবং নিরাপদ ও স্বাস্থ্যকর কর্মক্ষেত্রের প্রচারের মাধ্যমে আমরা একটি সমৃদ্ধ, টেকসই এবং বিশ্বব্যাপী প্রতিযোগিতামূলক সরবরাহ চেইন গড়ে তুলতে পারি, যা দেশের অর্থনীতি এবং এর শ্রমিক উভয়কেই উপকৃত করে।